REGULAMIN SERWISU
SERCEM RAZEM
https://fundacjasercemrazem.org/
I. Postanowienia ogólne

  1. Właścicielem Serwisu Internetowego jest Fundacja “Sercem Razem”, ul. Akacjowa 7,
    21-040 Świdnik, NIP: 712 347 32 60, REGON: 528258830, KRS: 0001098246, Tel.:
    +48 792 394 318, E-mail: sercemrazem@gmail.com, Nr konta: 94 1600 1446 1712
    8415 7000 0001.
  2. Regulamin skierowany jest do Usługobiorców korzystających z Serwisu
    Internetowego, chyba że dane postanowienie stanowi inaczej.
  3. Niniejszy Regulamin został sporządzony na podstawie przepisów prawa
    obowiązujących na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Regulamin jest regulaminem
    świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca
    2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  4. Regulamin reguluje prawa i obowiązki Usługodawcy i Usługobiorców związane ze
    świadczeniem przez Usługodawcę usług określonych w pkt IV. Regulaminu.
  5. Niniejszy Regulamin serwisu określa w szczególności rodzaje i zakres usług
    świadczonych drogą elektroniczną, warunki świadczenia usług drogą elektroniczną,
    warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną
    oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
    II. Definicje
  6. Określenia użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają:
    a) Adopcja online – bezzwrotna darowizna jednorazowa lub comiesięczna na
    wsparcie finansowe konkretnego gatunku zwierząt, po dokonaniu której
    Usługobiorca staje się wirtualnym opiekunem i otrzymuje imienny certyfikat
    adopcji na podany przez niego adres e-mail.
    b) Certyfikat – certyfikat adopcji jako dokument imienny w postaci elektronicznej,
    wydawany po dokonaniu przez Usługobiorcę adopcji jednorazowej lub cyklicznej
    na podany przez niego adres e-mail.
    c) Darowizna Jednorazowa – bezzwrotna kwota przekazana przez Usługobiorcę
    jednorazowo poprzez Serwis na rzecz Fundacji, wyłącznie na działania służące
    realizacji celów statutowych Fundacji, niestanowiąca adopcji online.
    d) Darowizna Stała – bezzwrotna kwota przekazywana co miesiąc na rzecz Fundacji,
    na działania służące realizacji celów statutowych Fundacji, niestanowiąca adopcji
    online.
    e) Fundacja – Fundacja “Sercem Razem”, ul. Akacjowa 7, 21-040 Świdnik, NIP: 712
    347 32 60, REGON: 528258830, KRS: 0001098246, Tel.: +48 792 394 318,
    E-mail: sercemrazem@gmail.com, Nr konta: 94 1600 1446 1712 8415 7000 0001.
    f) Konto Użytkownika – Usługa Elektroniczna, oznaczony indywidualną nazwą
    (loginem) i hasłem Usługobiorcy zbiór zasobów i funkcjonalności w Serwisie
    Internetowym, w którym gromadzone są dane podane przez Usługobiorcę oraz
    informacje o jego działaniach w ramach Serwisu Internetowego.
    g) Materiały – teksty, zdjęcia, grafiki, materiały wideo, materiały multimedialne i
    inne podobne, zamieszczane przez Fundację w Serwisie, w szczególności
    stanowiące utwór w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach
    pokrewnych;
    h) Regulamin – niniejszy dokument.
    i) Usługobiorca – każda osoba, która korzysta z Usług, przy czym Usługi
    świadczone w ramach Serwisu przeznaczone są dla pełnoletnich osób fizycznych,
    osób prawnych lub jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości
    prawnej, ale mogących we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać
    zobowiązania, a także niepełnoletnich osób fizycznych lub nie posiadających
    pełnej zdolności do czynności prawnych w zakresie, w jakim mogą nabywać
    prawa i zaciągać zobowiązania zgodnie z obowiązującymi przepisami lub za
    zgodą opiekuna prawnego.
    j) Usługodawca – Fundacja, będąca właścicielem serwisu internetowego pod
    adresem https://fundacjasercemrazem.org/.
    k) Użytkownik – Usługobiorca, który założył Konto Użytkownika w serwisie
    Usługodawcy.
    l) Zbiórka – akcja organizowana przez Fundację, polegająca za zbieraniu środków
    finansowych na konkretny cel, wymieniony na stronie internetowej serwisu.
    III. Ogólne warunki korzystania z serwisu
  7. Usługodawca jest w pełni uprawniony do korzystania z Serwisu, w tym realizowania
    swoich praw i obowiązków wynikających z postanowień Regulaminu.
  8. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług Elektronicznych na rzecz
    Usługobiorców w zakresie i na warunkach określonych w Regulaminie.
  9. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z Serwisu, w sposób zgodny z ich
    przeznaczeniem, Regulaminem, obowiązującym prawem i dobrymi obyczajami, mając
    na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób
    trzecich. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób
    niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego
    oprogramowania lub urządzeń.
  10. Zabronione jest umieszczanie w serwisie treści o charakterze bezprawnym lub
    sprzecznych z dobrymi obyczajami. Zabronione jest również zamieszczanie w
    serwisie jakichkolwiek linków prowadzących do opisanych wyżej treści.
    Postanowienia objęte zdaniami poprzednimi stosuje się odpowiednio do wszelkich
    innych treści, których zamieszczenie w serwisie wskazuje w opinii Fundacji na zamiar
    wykorzystania serwisie niezgodnie z celem jego prowadzenia przez Fundację.
  11. Fundacja w przypadku powzięcia wiedzy o umieszczeniu w serwisie treści, o których
    mowa w ust. 4 powyżej lub linków prowadzących do takich treści, niezwłocznie
    uniemożliwi do nich dostęp.
  12. Usługobiorca zamieszczając w serwisie jakiekolwiek materiały oświadcza, że zarówno
    te materiały, jak i samo ich zamieszczenie, nie naruszają praw przysługujących
    osobom trzecim, w tym w szczególności praw autorskich i pokrewnych lub dóbr
    osobistych, oraz że według jego najlepszej wiedzy nie mają miejsca żadne inne
    okoliczności, które mogłyby narazić Fundację na odpowiedzialność wobec osób
    trzecich.
  13. Usługodawca zapewnia, że posiada wszystkie prawa i uprawnienia niezbędne do
    zawarcia i wykonania niniejszej Umowy.
  14. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym
    Serwisu Internetowego: (1) komputer, laptop, tablet lub inne urządzenie
    multimedialne z dostępem do Internetu; (2) dostęp do poczty elektronicznej; (3)
    przeglądarka internetowa w aktualnej wersji: Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome,
    Safari lub Microsoft Edge. Przeglądarki muszą zawierać zainstalowane najnowsze
    wersje JAVA i FLASH. Rozdzielczość serwisu jest optymalna w ustawieniach 1024
    px. Wszelkie oprogramowanie innych firm, może mieć wpływ na poprawne
    funkcjonowanie serwisu i należy je wyłączyć.
  15. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w Serwisie w sposób umożliwiający jego
    pozyskanie, odtwarzanie oraz utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie bądź
    zapisanie na jakimkolwiek nośniku.
  16. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie, do świadczenia usług drogą
    elektroniczną, w szczególności do składania oświadczeń woli w postaci
    elektronicznej, stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne powszechnie
    obowiązujące przepisy prawa.
  17. O ile Regulamin nie stanowi inaczej, wszelkie oświadczenia woli, zawiadomienia i
    kontakt pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą następują w formie elektronicznej
    (drogą elektroniczną), tj. za pośrednictwem podanego przez Usługobiorcę adresu
    e-mail.
    IV. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
  18. Usługobiorca może korzystać w Serwisie Internetowym z następujących Usług
    Elektronicznych:
    a) Konto użytkownika.
    b) Umożliwienie przekazania darowizny jednorazowej.
    c) Umożliwienie przekazania darowizny stałej, która jest cykliczna.
    d) Umożliwienie dokonania adopcji online określonego gatunku, po dokonaniu której
    Usługobiorca staje się wirtualnym opiekunem i otrzymuje certyfikat adopcji na
    podany przez niego adres e-mail.
    e) Newsletter.
  19. Korzystanie z Konta Użytkownika możliwe jest po wykonaniu łącznie kolejnych
    kroków przez Usługobiorcę:
  • wypełnieniu formularza rejestracji i zaakceptowaniu postanowień niniejszego
    Regulaminu,
  • kliknięciu pola „Zarejestruj”.
  1. Po rejestracji Konta, Usługobiorca może zalogować się do Serwisu internetowego
    podając wskazany podczas rejestracji adres poczty elektronicznej (adres e-mail) oraz
    hasło. Usługobiorca może ustawić również nowe hasło.
  2. Umowa o świadczenie usługi polegającej na prowadzeniu Konta Użytkownika w
    Serwisie Internetowym zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z
    chwilą przesłania przez Usługobiorcę żądania usunięcia Konta.
  3. Do przekazania Darowizny lub dokonania adopcji online określonego gatunku nie jest
    konieczna rejestracja w Serwisie.
  4. Usługobiorca może w każdym czasie wypowiedzieć Umowę o Świadczenie Usług
    Konta. Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy o Świadczenie Usług składane przez
    Użytkownika może zostać złożone w szczególności przez przesłanie jego treści np. za
    pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sercemrazem@gmail.com.
  5. Na Newsletter można zapisać się poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w
    trakcie zakładania Konta, podczas zamówienia lub w danym miejscu na stronie.
    Usługa Elektroniczna Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas
    nieoznaczony. Klient ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny,
    rezygnacji z Newsletteru poprzez kontakt z Usługodawcą.
  6. Usługodawca może wypowiedzieć Umowę o Świadczenie Usług Konta z
    następujących ważnych przyczyn:
    a) sposób korzystania z Usług Elektronicznych jest sprzeczny z regulaminem oraz
    zasadami i celem funkcjonowania Serwisu Internetowego;
    b) działalność Użytkownika jest sprzeczna z obowiązującymi normami
    obyczajowymi, nawołuje do przemocy bądź popełnienia przestępstwa, a także jeśli
    narusza prawa osób trzecich;
    c) Użytkownik dostarcza treści o charakterze bezprawnym lub narusza postanowienia
    Regulaminu.
  7. Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy o Świadczenie Usług składane przez
    Usługodawcę zostanie przesłane na podany przez Użytkownika adres e-mail.
  8. Termin wypowiedzenia Umowy o Świadczenie Usług dla każdej ze stron wynosi 14
    dni. Wypowiedzenie Umowy o Świadczenie Usług przez którąkolwiek ze stron jest
    równoznaczne z usunięciem Konta.
    V. Przekazywanie darowizn i dokonywanie adopcji online
  9. Usługobiorca Serwisu może przekazać na rzecz Fundacji Darowiznę jednorazową lub
    stałą, która jest cykliczna.
  10. Minimalną kwotą możliwą do przekazania na rzecz Fundacji jest kwota 10 zł.
  11. Przy przekazywaniu Darowizn Usługobiorca może zarówno skorzystać z
    predefiniowanych kwot darowizn, widocznych na formularzu dodania darowizny tj.
    15 zł, 30 zł, 50 zł, 100 zł, 200 zł, jak również wpisać własną kwotę Darowizny.
  12. Usługobiorca może również dokonywać stałej darowizny, ustawiając stałą kwotę
    comiesięcznego wsparcia, która jest pobierana automatycznie w ramach subskrypcji.
    Po jednorazowym ustawieniu darowizny system co miesiąc obciąża kartę lub BLIK w
    wybranej kwocie w ramach subskrypcji.
  13. Subskrypcja jest odnawiana co miesiąc i może być zmieniona lub anulowana w
    ramach swojego konta użytkownika („Moje konto → Subskrypcje”) albo przez link w
    e-mailu potwierdzającym.
  14. Usługobiorca może również dokonać jednorazowej lub comiesięcznej adopcji online,
    stanowiącej wsparcie finansowe konkretnego gatunku zwierząt, po dokonaniu której
    Usługobiorca staje się wirtualnym opiekunem i otrzymuje imienny certyfikat adopcji
    na podany przez niego adres e-mail.
  15. Adopcja online służyć będzie utrzymaniu lub leczeniu konkretnego zwierzęcia, które
    zostanie wskazane w Serwisie. Na stronie internetowej Usługodawcy występują
    profile zwierząt czekających na wsparcie. Wszystkie informacje w tym zakresie
    znajdują się na stronie https://fundacjasercemrazem.org/. Adopcja ma charakter
    wirtualny i nie wiąże się z fizycznym przekazaniem zwierzęcia.
  16. W przypadku gdy Adopcja online w odniesieniu do wybranego zwierzęcia stanie się
    niemożliwa (w szczególności z uwagi na jego śmierć), Adopcja będzie kontynuowana
    w odniesieniu do kolejnego zwierzęcia wskazanego przez Fundację. Jeżeli brak będzie
    zwierząt wskazanych przez Fundację do Adopcji Online, Stała Pomoc udzielona w
    ramach Adopcji będzie przeznaczana na ogólne cele statutowe Fundacji.
  17. Usługobiorca może w każdej chwili zrezygnować z Adopcji online.
  18. Certyfikat nie jest dokumentem potwierdzającym Darowiznę w rozumieniu przepisów
    prawa podatkowego.
  19. Usługodawca może okazjonalnie w serwisie organizować zbiórki na konkretny cel, z
    wyznaczoną kwotą do osiągnięcia, które Usługobiorca może wesprzeć poprzez
    przekazanie Darowizny Jednorazowej.
  20. Pieniądze zbierane za pośrednictwem zbiórek będą przeznaczone na cel wskazany na
    stronie poszczególnej zbiórki.
  21. Usługodawca zastrzega sobie prawo zakończenia Zbiórki w dowolnym momencie.
  22. Wszelkie kwoty przekazane Fundacji stanowią Darowiznę na rzecz Fundacji i jako
    takie nie podlegają zwrotowi (za wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami
    prawa). Usługobiorcy z tytułu przekazania Darowizny nie przysługują od Fundacji,
    żadne świadczenia wzajemne. Fundacja w szczególności nie ponosi
    odpowiedzialności za składane publicznie przyrzeczenia osób trzecich, z których
    wynika zobowiązanie do świadczenia na rzecz Darczyńcy, w tym w szczególności
    przeniesienia własności rzeczy lub praw w zamian za przekazanie Darowizny.
  23. Strony dodatkowo uzgadniają również natychmiastowe świadczenie Usług, co w
    konsekwencji oznacza, że Usługobiorcy nie przysługuje ustawowe prawo do
    odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
  24. Usługobiorca może przekazywać Darowizny w taki sposób, by jego dane
    identyfikacyjne (podpis: imię i nazwisko albo pseudonim oraz kwota Darowizny) nie
    były widoczne dla innych użytkowników serwisu (Darowizna anonimowa) albo tak,
    by dane te były widoczne dla innych Usługobiorców.
  25. Realizacja Usługi polegającej na przekazaniu Darowizny lub dokonaniu Adopcji
    online następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później jednak niż w
    terminie 1 dnia roboczego od dnia jej otrzymania.
    VI. Płatności internetowe
  26. Serwis umożliwia Użytkownikowi przekazanie Darowizny na rzecz Fundacji celem
    wsparcia działań statutowych.
  27. Płatności online są obsługiwane przy użyciu zewnętrznego systemu płatności PayU,
    obsługiwanego przez PayU S.A z siedzibą w Poznaniu (60-166), przy ul.
    Grunwaldzkiej 182, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru
    Sądowego pod numerem KRS: 0000274399, NIP: 7792308495 oraz REGON:
    300523444.
  28. Dostępne dla Usługobiorcy metody płatności w Serwisie:
    a. Karta płatnicza
    b. BLIK
    c. Szybki przelew internetowy
    d. Google Pay /Apple Pay
    e. Zapłać później (Klarna, PayPo, Twisto)
    f. PayPal.
  29. Szczegóły dotyczące realizacji płatności online oraz sposobu jej wykonania przez
    operatorów płatności określają regulaminy stosowane przez wyżej wymienionego
    operatora płatności.
    VII. Reklamacje
  30. Każdemu Usługobiorcy przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawach
    związanych z funkcjonowaniem Serwisu.
  31. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail Fundacji:
    sercemrazem@gmail.com, wpisując w tytule „Reklamacja”), podając co najmniej
    imię, nazwisko i adres e-mail Usługobiorcy.
  32. Fundacja udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie maksymalnie 14 (słownie:
    czternaście) dni od dnia jej otrzymania.
  33. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana do Usługobiorcy na adres e-mail
    wskazany w reklamacji.
  34. Fundacja informuje, że reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną
    przez podmioty trzecie, do których dostęp związany jest z korzystaniem przez
    Usługobiorców z Serwisu, w tym do usług świadczonych przez operatora płatności,
    rozpatrywane są przez te podmioty trzecie na zasadach i w trybie określonym w
    regulaminach świadczenia usług przez te podmioty.
  35. Darowizny przekazane na rzecz Fundacji mają charakter bezzwrotny i co do zasady
    nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków przewidzianych bezwzględnie
    obowiązującymi przepisami prawa.
    VIII. Ochrona danych osobowych
  36. Usługodawca dochowuje wszelkiej staranności w zakresie przetwarzania danych
    osobowych Użytkowników.
  37. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do celów związanych
    z przekazaniem Darowizny lub dokonania adopcji online.
  38. Dodatkowe wyjaśnienia dotyczące ochrony danych osobowych zawarte są w zakładce
    „Polityka Prywatności i cookies” dostępnej na Stronie Internetowej.
  39. Administratorem danych osobowych jest Fundacja „Sercem Razem”, szczegółowe
    informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce
    Prywatności dostępnej na Stronie Internetowej.
    IX. Zmiana Regulaminu
  40. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie.
  41. O wszelkich zmianach niniejszego Regulaminu każdy Usługobiorca zostanie
    poinformowany poprzez informacje na stronie głównej Sklepu Internetowego wraz z
    terminem wejścia w życie. Usługobiorcy posiadający Konto Użytkownika zostaną
    dodatkowo poinformowani o zmianach na wskazany przez nich adres poczty
    elektronicznej. Termin wejścia w życie zmian nie będzie krótszy niż 14 dni od dnia ich
    ogłoszenia. W razie, gdy Usługobiorca posiadający Konto Użytkownika, nie akceptuje
    nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie Usługodawcę w
    ciągu 14 dni od daty poinformowania o zmianie Regulaminu. Zawiadomienie
    Usługodawcy o braku akceptacji nowej treści Regulaminu skutkuje rozwiązaniem
    Umowy.
  42. Usługodawca jest uprawniony do zmiany Regulaminu w szczególności w
    następujących przypadkach:
    a) zmiany przepisów prawnych mających wpływ na treść Regulaminu,
    b) obowiązku nałożonego na Fundację przez właściwy organ administracji publicznej
    lub sąd, mającego wpływ na treść Regulaminu,
    c) zmiany funkcjonalności serwisu, zmian technologicznych czy zmian
    redakcyjnych,
    d) zmian w modelu prowadzonej przez Fundację działalności.
    X. Postanowienia końcowe
  43. Materiały i znak towarowy są prawnie chronione. Jakiekolwiek wykorzystywanie
    Materiałów Znaku Towarowego bez zgody Fundacji, poza przypadkami dozwolonymi
    przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, jest zabronione.
  44. Autorskie prawa majątkowe do Materiałów umieszczonych w Serwisie przez
    Fundację, stanowiące utwór w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach
    pokrewnych, przysługują Fundacji. Jakiekolwiek kopiowanie, powielanie lub
    rozpowszechnianie elementów Serwisu, a także jego wyglądu jako całości, bez zgody
    Fundacji, jest zabronione.
  45. Wszelkie porady i instrukcje zamieszczone w serwisie, nie stanowią porady prawnej,
    finansowej czy innej specjalistycznej.
  46. Prawem właściwym dla umów z Usługobiorcami jest prawo polskie. Konwencja
    Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów,
    sporządzona w Wiedniu dnia 11 kwietnia 1980 r. nie ma zastosowania.
  47. Wybór prawa polskiego jako właściwego nie pozbawia usługobiorców, będących
    konsumentami, ochrony przewidzianej dla nich przez prawo właściwe dla ich miejsca
    zwykłego pobytu w UE.
  48. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy
    polskie.
  49. Polska wersja naszego Regulaminu jest wyłącznie prawnie wiążąca. Tłumaczenie na
    język angielski lub inny będzie służyć wyłącznie celom informacyjnym dla klientów
    międzynarodowych.
    30.12.2025